Guittek, joka tunnettiin aiemmin nimellä GUITARTECH, aloitti toimintansa vuonna 2004 Caracasissa, Venezuelassa. Tutustumiseni soittimien korjaamiseen alkoi kuitenkin jo 17-vuotiaana, ja minulla oli 13 vuoden käytännön kokemus ennen GUITARTECHin virallista perustamista. Vuonna 2013 Guittek löysi uuden kodin Oulusta, Suomesta, mikä merkitsi käänteentekevää hetkeä kehityksessämme. Tämä siirtymä ei johtanut ainoastaan kitaroiden käsityön aloittamiseen, vaan myös laajensi asiantuntemustamme puuntyöstöön ja monipuolisiin valmistusmenetelmiin.

Missio ja visio

Tehtävämme Guittekissa on tarjota räätälöityjä palveluja yksityishenkilöille ja yrityksille, jotka etsivät mittatilaustyönä valmistettuja tuotteita. Asetamme etusijalle inhimillisen kosketuksen ja henkilökohtaisen vuorovaikutuksen, ja pyrimme täyttämään ainutlaatuiset tuotantotarpeet, joihin suuret valmistajat eivät pysty vastaamaan. Visiomme perustuu nykyaikaisen teknologian integroimiseen, jotta voimme ylläpitää korkeat valmistusstandardit säilyttäen samalla yksilöllisten, ainutkertaisten luomusten olemuksen. Asiakkaiden tarpeet ovat meille ensisijainen tavoite.

Keskeiset arvot

Me Guittekilla pidämme tärkeinä arvoja, joita ovat ylivoimainen ammattitaito, jatkuva innovointi, vankkumaton sitoutuminen asiakastyytyväisyyteen ja vahva sitoutuminen kestävään kehitykseen.

Ainutlaatuinen myyntivaltti (USP)

Guittekin ainutlaatuinen asema perustuu siihen, että se yhdistää saumattomasti tarkkuusohjatun tehdastason tuotannon ja henkilökohtaisen asiakaskommunikaation. Hyödynnämme nykyaikaisia työkaluja, kuten CAD-, CNC- ja lasertyöstölaitteita, ja pidämme yllä laatua varmistaen samalla yksilöllisen kokemuksen jokaiselle asiakkaalle.

Joukkueen esittely

Guittek toimii yhden hengen yrityksenä, jota johtaa Jonathan Gomez. Hän valvoo koko prosessia tilausten täyttämisestä suunnitteluun, valmistukseen ja asiakassuhteisiin, mikä takaa huolellisen huomion yksityiskohtiin ja henkilökohtaisen palvelun.

Asiakkaan sitoutuminen

Asiakastyytyväisyys on tarjouksemme kulmakivi, ja ylpeimmät saavutuksemme ovat peräisin asiakkaiden suosituksista. Vaikka täydellisyys on edelleen tavoitteena, sitoutumisemme tuotteiden ja palvelujen tukemiseen, täyttämiseen ja niiden takana seisomiseen on horjumatonta.